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Résultats mitigés pour les réseaux d'opticiens affiliés à des mutuelles

Résultats mitigés pour les réseaux d'opticiens affiliés à des mutuelles.


Les réseaux d'opticiens affiliés se sont considérablement développés en France depuis quelques années.

Les mutuelles d'Axa et Groupama, entre autres, proposent à leurs assurés des tarifs préférentiels à condition de se rendre chez les opticiens partenaires.

L'objectif est double : pour les mutuelles, le but est de maitriser les couts de remboursement optique, pour les opticiens c'est l'assurance d'une clientèle abondante.

Toutefois, selon l'étude menée par Galileo Business Consulting pour la Centrale des Opticiens, les Français ne sont pas convaincus par ce dispositif encore récent.

Les Français, malgré des conditions de remboursement certes très avantageuses, ont le sentiment de ne plus avoir le choix.

Ils sont effectivement 18% à refuser de se rendre chez un opticien partenaire et 68% à vouloir comparer les prix des opticiens non partenaires.

Par ailleurs, les Français expriment une certaine méfiance à l'égard de la qualité des conseils délivrés par les opticiens des réseaux.

53% des Français ayant acheté leurs lunettes chez des opticiens du réseau sont très satisfaits des conseils de leurs opticiens contre 57% des Français clients d'opticiens hors réseau.

De leur coté, les opticiens affiliés ont eux le sentiment de ne pas avoir gagné en clientèle et de faire de trop gros efforts en termes de marges.


Ce concept qui a priori semble être bon n'obtient pas pour le moment les effets escomptés en France.


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